Envios

Condiciones de Envío
Normalmente (a no ser que se indique lo contrario en la FICHA del PRODUCTO) se dispone de todos los productos en stock.
Los pedidos se tramitan, una vez recibida la notificación del pago realizado, para su entrega en 48 horas, salvo incidencias ajenas a ALFAYOMEGA.ES, a través de Correos.
Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío nos pondríamos en contacto con usted y le comunicaríamos el plazo de entrega estimado.

Devolución

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución, el cliente deber ponerse en contacto con ALFAYOMEGA.ES en el plazo indicado, a través de e-mail, teléfono o fax y se le explicará el proceso de devolución. Sin esta previa comunicación cualquier devolución no será recepcionada por ALFAYOMEGA.ES. Asimismo para poder admitir la devolución deberán estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones: el cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.